Retouren

Retourbeleid

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de goederen te retourneren (herroepingsrecht) of om te ruilen (voor bijv. een maat groter) gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument. Omdat wij de retourzendingen graag tot een minimum willen beperken vragen wij u om bij twijfel over uw aankoop eerst contact met ons op te nemen, zodat wij deze twijfels eventueel met een goed en passend advies weg kunnen nemen.

U kunt het product retour zenden / terugbrengen naar ons adres mits deze aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • U doet beroep op het herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen
  • Het product is ongebruikt en niet verwerkt / gemonteerd geweest
  • Het product is geheel onbeschadigd
  • Het product zit in de originele verpakking, indien redelijkerwijs mogelijk (hier mag niet op geschreven worden)
  • Eventuele kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening

Het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten wordt dan binnen 14 dagen aan u terugbetaald. Stuurt u slechts een deel van de bestelling retour, dan worden de verzendkosten niet terugbetaald.

Digitaal aanmelden Retourzending:

Voordat u een product of bestelling retourneert, stelt Harliepleats.nl het op prijs dat u contact met ons opneemt. Onaangekondigde retourzendingen zonder overleg vooraf, worden helaas niet geaccepteerd. Bij een fout van onze zijde m.b.t. uw bestelling zullen wij u kosteloos een retour etiket sturen. Gebruik het onderstaande formulier om uw retourzending digitaal aan te melden. Graag alle velden invullen.

Tevens heeft u na uw bestelling heeft u via e-mail een bestelbevestiging gekregen. Bij deze e-mail zit ook een herroepingsformulier. Vul dit formulier in, en voeg dit toe aan uw retourzending. Stuur uw zending vervolgens naar onderstaand adres.

Retouradres:
Harliepleats
bolswarderweg 4a
8759 LA Exmorra

Vul onderstaand formulier in om uw zending digitaal aan te melden als retourzending.